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不足・商品違い・返品等について

不足・商品違い・返品などについて

■商品が間違っている、または不足してる場合

大変お手数をお掛けいたしますが、納品書下部に記載のアドレスに不足分、または間違い分をお知らせ下さい。
定休日で不在の場合、メールの確認にお時間を少しいただくこともあります。必ずご連絡をいたしますので、何卒お待ちくださいませ。
商品を確認後・正確な商品を発送いたします。その商品が無い場合は返金とさせていただきます。
ご連絡をいただける際は、お名前・ご住所をお知らせくださいませ。

■ご返品・お取替えは7日以内にご連絡をお願い致します。

・万が一お届けした商品がご注文の商品と異なっていた場合や、
事故等による損傷(不良品) が見られた場合は、責任を持ってお取替え致します。
(商品によっては同じものが無い場合、返金とさせていただきます)

※ お客様のご都合により商品に傷や汚損等が生じた場合の返品はご容赦願います。
返品の際の送料は、商品の不良・配送中の破損の場合は弊社が負担いたします。
当店まで着払いでお返し下さい。

お客様のご都合による返品の送料・こちらからの振り込み手数料は、お客様負担でお願いいたします。

返品は双方にとって、とても負担が伴います。サイズ等は良くご確認の上にお買い物なさって下さいね。
商品のカラー等はパソコンの状況により、多少の違いはありますので、ご心配の方は良く検討のうえ、納得の上でのお買い物をお願いします。
カラーが多少異なります・・という説明がありますので、「カラーが違う」という理由では返品はお受けいたしません。例えば赤が黄色だった・・みたいな極端な違いではこちらも納得しますけども・・。
どうしてもお持ちのディスプレイにより、写真はは青みがかったり、赤みがかったりしますのでご理解お願いしますm(__)m

・お客様のご都合による返品の場合、商品代金のみのご返金となります。その際は、お客様の口座にお振込返金と致しますので、金融機関の口座番号をお伺いいたします。ご理解のうえ、よろしくお願い致します。


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